Konto und Daten löschen

Stand: 4. August 2026

Du kannst dein Tensio-Konto und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit vollständig löschen.

In der App (empfohlen)

Öffne Tensio und gehe zu Profil → Konto löschen. Die Löschung erfolgt sofort und unwiderruflich.

Ohne die App

Falls du die App nicht mehr installiert hast, schreibe uns von der bei Tensio hinterlegten E-Mail-Adresse an Team@trytensio.com. Wir löschen dein Konto dann innerhalb von 30 Tagen.

Was gelöscht wird

Gelöscht werden dein Konto, deine Ziele und Check-ins, deine Freundschaften und gemeinsamen Ziele, deine registrierten Geräte sowie deine bei unserem Zahlungsdienstleister hinterlegten Kundendaten.

Was aufbewahrt wird

Zahlungsbelege über eingezogene Einsätze bleiben aus steuerrechtlichen Gründen (§ 147 AO, 10 Jahre) gespeichert. Nach der Löschung deines Kontos sind sie keiner Person mehr zuzuordnen.